Ako si viem objednať odvoz zálohovaných obalov?
Službu Odvoz záloh je možné si objednať len v rámci objednávky ostatného tovaru. Stačí v poslednom kroku objednávky „Zhrnutie objednávky a platba“ zakliknúť „chcem odovzdať kuriérovi zálohované obaly“. Využívať túto službu je možné len pre registrovaných zákazníkov
Maximálne množstvo zálohovaných obalov v rámci jednej objednávky je obmedzené na jedno vrece s objemom 120 l. V prípade, že máte záujem odovzdať viac vriec, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu zakaznici@edelia.sk.
Sklenené ani iné vratné obaly bez označenia aktuálne nevykupujeme.
Ako prebieha odvoz?
O príchode na adresu vás budeme dopredu informovať SMS a telefonátom.
Obaly musia byť čisté, nepokrčené a odovzdané iba tie, na ktorých bude čiarový kód prečítaný skenerom.
Po naskenovaní vratných obalov vám bude zaslaný mail o potvrdení navýšenia kreditu na váš zákaznícky účet.
Ako viem použiť kredity za vrátené zálohy?
Kredit sa dá použiť pri ďalších objednávkach tovaru ako zľava pri nákupe. Výška kreditu sa odpočíta od ceny nákupu.
Koľko kreditov a kedy ich chcete odpočítať od nákupu, si vyberáte v nákupnom košíku.